Álvarez-Pallete: Telefónica se está convirtiendo en una compañía tecnológica

En una carta dirigida a los accionistas, el presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha puesto en valor la estrategia de la compañía y ha subrayado que las empresas del sector que no hayan preparado sus redes para “la explosión de inteligencia cognitiva” que se avecina, no podrán capitalizar el crecimiento

Presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete

En la carta que abre el Informe de Gestión Consolidado correspondiente al año 2018, Álvarez-Pallete hace balance del ejercicio y dice que 2018 ha sido el año en el que se ha cruzado el “ecuador de la transformación de Telefónica”.

También mira al futuro y explica cómo Telefónica se está convirtiendo en una compañía tecnológica y en un gran distribuidor de productos y servicios digitales.

“Hoy ya estamos más cerca de ser la compañía que queremos ser que de la compañía de voz que orgullosamente fuimos”, ha afirmado.

Ha añadido que Telefónica es una compañía tecnológica que ofrece “conectividad inteligente sobre nuevas redes de alta velocidad, flexibles, seguras y avanzadas que integran elementos de inteligencia artificial”.

Esta es la base, según Álvarez-Pallete, para “brindar los nuevos servicios digitales que demandan los clientes” y que sitúa a Telefónica a la vanguardia de las nuevas tecnologías haciendo un “uso pionero de la inteligencia artificial en su modelo de relación con el cliente, en sus procesos y en sus sistemas de gestión”.

Telefónica mira al futuro

Álvarez-Pallete ha inicido  en la estrategia a largo plazo y explica que “estamos construyendo una compañía tecnológica para los próximos 20 o 30 años, no para el próximo trimestre ni para los dos siguientes”.

En la misiva ha dedicado una parte muy importante a explicar cuál debe ser el rol de Telefónica en un entorno de cambio, exigente y marcado por enorme sentido de la responsabilidad en todo lo que la compañía hace y en este sentido ha dicho que la compañía “va a generar valor a largo plazo para todas las sociedades en las que opera y para los colectivos con los que se relaciona”.

Ha destacado que ese compromiso a largo plazo tendrá un efecto en el modelo de remuneración de todo el equipo de la compañía

En este sentido, ha dicho que a partir de 2019, la remuneración variable estará “ligada a factores como la confianza del cliente, la confianza de la sociedad, la igualdad de género y el cambio climático”, además de otros indicadores financieros tradicionalmente contemplados en el cálculo de la remuneración.

Año 2018: Punto de inflexión en la transformación de Telefónica

En la carta dirigida a los accionistas, Álvarez-Pallete destaca la importancia del ejercicio 2018 como punto de inflexión en la transformación de la compañía y recuerda que en 2018 alcanzaron 356 millones de clientes, con los que tienen “una relación de mayor valor y que cada vez están más satisfechos”

Ha recordado que “crecen los ingresos” y han pasado a ser un negocio de datos, que ya suponen el 53% de las ventas.

También han aumentado el resultado operativo y el beneficio neto, este último por tercer año consecutivo y en un 6,4%, hasta superar los 3.300 millones de euros, con unos márgenes que son referencia en el sector.

Ha destacado que “Telefónica ha invertido 82.000 millones de euros desde 2012” y que esta inversión ha permitido que la compañía sea cada vez más digital, por lo que “el 65% de los procesos están ya digitalizados.

También ha subrayado que “la reducción de la deuda ha sido de 12.000 millones de euros desde junio de 2016, tanto orgánicamente como a través de desinversiones de activos no estratégicos para la compañía”.

Ha asegurado que “dentro de poco habrá 100.000 millones de personas y cosas conectadas” y “el tráfico de datos va a aumentar de forma exponencial”.

Para el presidente de Telefónica, “el nuevo mundo digital no debe acarrear una pérdida de derechos individuales y sociales que ya estaban asentados en el mundo analógico” y, por ello, ha recordado que la compañía ha promovido “una Carta de Derechos y Obligaciones Digitales”.

Noticias Relacionadas:

Telefónica lanza su estrategia para la transformación digital de empresas

Telefónica lanza un ‘chatbot’ de orientación laboral en empleos digitales

Tagged with: , , ,
Posted in Sectores     Tecnología